Договор оферты

ДОГОВОР-ОФЕРТА

Индивидуальный предприниматель Исхаков Рафаэль Маратович (ИНН 025507630315, ОГРНИП 323028000136270) именуемый в дальнейшем «Агент» (Исполнитель), адресует настоящий Договор-Оферту (далее – Оферта) индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемых в дальнейшем «Принципал» (Продавец), на нижеследующих условиях:

Согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

Актуальная версия Договора-оферты размещена на интернет-сайте по электронному адресу: https://spaif.ru/oferta-market
  1.           Термины и определения

«Агент» (Исполнитель)

ИП Исхаков Рафаэль Маратович (ИНН 025507630315, ОГРНИП 323028000136270), являющийся владельцем Сайта, действующий в отношениях с Клиентом по поручению других Продавцов в качестве Агента в понимании ст.1005 ГК РФ.

«Принципал» (Продавец)

Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, указанное в качестве Продавца на странице Товара, принявшее (акцептовавшее) условия настоящей Оферты.

ИТ-платформа (Маркетплейс)

Информационная система, обеспечивающая

размещение Продавцом своих товаров с возможностью приема платежей, созданная на базе веб-сайта Агента в сети Интернет на Сайте.

Комиссия Агента

Плата, которую Продавец выплачивает Агенту за оказание определенных в настоящей Оферте услуг. Размеры комиссионного вознаграждения предусмотрены разделом 6 настоящей Оферты. 

https://spaif.ru

Официальный сайт Агента, на котором размещается необходимая информация для качественного исполнения обязательств по Договору.  

Товар

Объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота, представленные к продаже / Заказу на Сайте. Товары подразделяются на следующие категории:

(1)    Складские товары (складские позиции) – товары, имеющиеся в наличии на складе Агента или Продавца на территории Российской Федерации и готовые к отгрузке в кратчайшие сроки (включая, но не ограничиваясь товарами, произведенными в Китае или других странах);

(2)    Заказные товары (заказные позиции из Китая) – товары, отсутствующие на складе на территории Российской Федерации, которые поставляются под заказ напрямую из Китая. Характеризуются длительным сроком поставки до 40 (сорока) календарных дней с момента формирования заказа.

Баллы (Кешбэк)  

Виртуальная условная единица, начисляемая Клиенту в размере определенного процента от стоимости оплаченных услуг и товаров, которую возможно применить для получения скидки при последующем оформлении Заказов на определенные категории товаров на Сайте.

Сплит-система

Способ оплаты заказа покупателем частями, при котором применяется повышенный размер комиссии Агента.

Личный кабинет продавца

Автоматизированный программный интерфейс (веб-страница), доступный Продавцу после регистрации и авторизации на ИТ-платформе (Маркетплейсе), предназначенный для управления его коммерческой деятельностью и взаимодействия с Исполнителем.


В случае отсутствия однозначного толкования термина в Оферте стоит руководствоваться толкованием термина в соответствии с действующим законодательством РФ.

  2.           Акцепт Оферты
 2.1.            Полным и безоговорочным акцептом (принятием) данной Оферты и заключением Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте, считается совершение Продавцом последовательности следующих действий (совершение первого действия означает согласие на все последующие):
(1)    Регистрация в качестве продавца на Маркетплейсе по адресу: https://spaif.ru/market путем заполнения регистрационной формы (анкеты) в разделе «Личный кабинет, маркет»;
(2)    Предоставление всей запрашиваемой системой информации, необходимой для идентификации и начала работы (включая, но не ограничиваясь: ФИО, ИНН, реквизиты расчетного счета, контактные данные);
(3)    Совершение первого действия, направленного на исполнение Договора, а именно: размещение первой товарной позиции (карточки товара) в личном кабинете на ИТ-платформе (Маркетплейсе).
 2.2.            Акцептуя Оферту любым из способов, указанных в п. 2.1., Продавец подтверждает, что полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты и приложений к ней в том виде, в каком они изложены, и обязуется их соблюдать.
 2.3.            Положения настоящей Оферты в части исправления опечаток и иных исправлений, не связанных с существенными условиями Договора, могут быть изменены Агентом без согласования с Продавцом.

  3.           Предмет Договора
 3.1.            В момент акцепта Оферты между Продавцом и Агентом заключается Договор на условиях настоящей Оферты.
 3.2.            Настоящая Оферта регулирует отношения между Агентом и Продавцом, где Продавец поручает, а Агент принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет Продавца сделки, связанные с реализацией товаров Продавца через ИТ-платформу (Маркетплейс) на Сайте, а также организовать от имени и за счет Продавца действия в качестве Агента по приему платежей физических лиц с использованием сервиса, представляемого платежным агрегатором ООО «СДЭК Финанс», направленных на исполнение денежных обязательств перед Продавцом по оплате его товаров, а также их доставке, а Продавец обязуется уплатить Агенту вознаграждение за исполнение поручения. По сделке, совершенной Исполнителем в качестве Агента с третьим лицом от имени и за счет Продавца, приобретает права и становится обязанным Продавец.
  4.           Регистрация в личном кабинете продавца
 4.1.            Для Акцепта настоящей Оферты Продавец обязан зарегистрироваться на ИТ-платформе (Маркетплейс) в разделе «Личный кабинет, маркет», заполнить все запрашиваемые системой данные. После заполнения всех полей в анкете, лицо, желающее получить услуги по настоящему Договору, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого как «Отправить».
 4.2.            Для исполнения настоящего Договора Агент обязан совершить следующие действия:
(1)    предоставить Продавцу доступ к ИТ-платформе на сайте https://spaif.ru с возможностью для Продавца размещать свои товары;
(2)    провести активацию личного кабинета Продавца в течение 48 часов с
момента регистрации Продавца на Маркетплейсе.
(3)    организовать прием платежей физических лиц, направленных на исполнение денежных обязательств перед Продавцом по оплате товаров с использованием сервиса, представляемого платежным агрегатором ООО «СДЭК Финанс»;
(4)    осуществлять разработку, техническое обслуживание и администрирование личного кабинета Продавца;
(5)    перечислять полученные от физических лиц денежные средства на расчетный счет Продавца после получения и товара Покупателем;
(6)    за свой счет организовать доставку товаров Продавца потребителям в пределах города работы сервиса (за исключением города Москвы).
 4.3.            Основания для отказа в активации личного кабинета Продавца:
(1)    ошибка в реквизитах;
(2)    наличие еще одного активированного личного кабинета с таким же ИНН;
(3)    нарушение Договора со стороны Продавца, а также жалобы покупателей;
(4)    мошеннические схемы или иное нарушение законодательства РФ.
 4.4.            В случае, если Агент уведомляет об отказе в активации, то Договор считается незаключенным. Потенциальный Продавец имеет право оспорить отказ в активации, предоставив доказательства отсутствия причин для отказа, а Агент обязан рассмотреть оспаривание и предоставить мотивированный ответ в течение 7 календарных дней. В случае отсутствия оспаривания либо непредоставления доказательств, потенциальный Продавец не становится Продавцом и не вправе требовать признания Договора заключенным со стороны Агента, а Агент имеет право не рассматривать оспаривание отказа в активации по аналогичным основаниям при отсутствии дополнительных доказательств и информации.

  5.           Исполнение договора
 5.1.            Агент вправе привлекать к выполнению обязанностей по настоящему Договору иных платежных агентов, уведомление Продавца об этом не требуется.
 5.2.            Агент вправе отступить от указаний Продавца, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Продавца, без предварительного запроса об этом. Исполнитель обязан в течение 3 рабочих дней уведомить Продавца о допущенных отступлениях.
 5.3.            Агент вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Продавец настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
 5.4.            Продавец обязуется нести полную ответственность перед потребителем за качество, безопасность, соответствие обязательным требованиям, а также за предоставление гарантий на реализуемые товары. Продавец самостоятельно несет все расходы и риски, связанные с возвратами товаров, рекламациями и претензиями потребителей.
 5.5.            Вознаграждение Продавца выплачивается в сроки, предусмотренные п. 6.8. настоящего Договора.
 5.6.            Продавец вправе контролировать ход исполнения Договора со стороны Агента.
 5.7.            Продавец вправе отказаться от получения рассылок и иной рекламной информации без объяснения причин одним из указанных способов:
(1)    В Личном кабинете продавца выбрать параметры рассылки и отказаться от нее, нажав на кнопку «отписаться» в электронном письме;
(2)    В Личном кабинете продавца обратиться в Службу по работе с клиентами Агента по телефону, указанному на ИТ-платформе (Маркетплейсе) в разделе «Контакты».
 5.8.            Отчеты Агента формируются в личном кабинете автоматически, один раз в месяц на сайте https://spaif.ru в разделе https://spaif.ru/report-m. Принципал, имеющий возражения по отчету Агента, должен сообщить о них Агенту в течение 5 календарных дней со дня формирования отчета. В противном случае отчет считается принятым Продавцом.
 5.9.            Агент обязуется не разглашать полученную от Продавца информацию. Не считается нарушением предоставление Агенту информации агентам (в том числе платежному агенту) и третьим лицам, действующим на основании договора с Агентом, для исполнения обязательств перед Продавцом.

  6.           Финансовые условия
 6.1.            Агент не является собственником денежных средств, поступающих на его расчетный счет в пользу Продавца, за исключением суммы своей комиссии. Агент действует в понимании ст.1005 ГК РФ и действует от имени и за счет Продавца.
 6.2.            Агент не является платежным агентом, осуществление переводов денежных средств осуществляется с участием платежного агрегатора ООО «СДЭК Финанс» (ОГРН 1215400003433, ИНН 5406810975).
 6.3.            Продавец при заполнении карточки указывает его стоимость, которая должна быть не менее 150 (сто пятьдесят) рублей, НДС не облагается.
 6.4.            Агентское вознаграждение Исполнителя составляет:
(1)    17,6% от стоимости товара, оплаченного покупателем, по товарам, обрабатываемым по системе «Заказные товары/Складские товары;
(2)    21% от стоимости товара, оплаченного покупателем, по Товарам, оплаченным с использованием Сплит-системы (частями).
 6.5.            Агентское вознаграждение включает в себя все расходы
Агента на исполнение настоящего Договора, за исключением услуг логистических партнеров.
 6.6.            Вознаграждение, установленное п. 6.4. настоящего Договора,
удерживается Агентом из суммы, полученной от физических лиц-покупателей товаров Продавца, перед перечислением оставшейся суммы на расчетный счет Продавца.
 6.7.            В случае если покупатель при оплате заказа списывает бонусы (в размере до 15% от суммы заказа), Продавец получает денежные средства за товар за вычетом комиссии Агента.
 6.8.            Денежные средства, поступающие от физических лиц на расчетный счет Исполнителя, перечисляются Продавцу после получения товара покупателем. Расчеты производятся на основании подтвержденных данных о доставке. Денежные средства, оплаченные покупателем с использованием сплит-системы, перечисляются после полной оплаты заказа.  


  7.           Ответственность сторон
 7.1.            Продавец несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой им в ИТ-платформе, а также за все действия, совершаемые им в рамках использования ИТ-платформы.
 7.2.            Продавец самостоятельно несет ответственность перед потребителями своих товаров в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ о защите прав потребителей, а также за соблюдение, санитарных норм и прочих нормативов, применимых к данному виду товаров.
 7.3.            Ответственность за риски гибели или повреждения Товара до момента передачи его покупателю несет Продавец.
 7.4.            Продавец оградит Агента от любых требований и претензий третьих лиц в связи с товаром (или иным образом в связи с Договором) и возместит Агенту любые имущественные потери и расходы, возникшие в связи с такими требованиями и претензиями.
 7.5.         Продавец, имеющий возражения по работе Агента, должен сообщить о них Исполнителю в течение 2 рабочих дней. В противном случае, исполнение условий договора считается принятым Продавцом.
 7.6.            В случае несогласия Продавца с требованиями Покупателя, повлекшими финансовые убытки, Продавец вправе оспорить такое решение в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящего Договора.
 7.7.            За неисполнение или ненадлежащее исполнение иных обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством Российской Федерации.
 7.8.            Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, если Продавец предоставил Агенту недостоверные, неполные, неточные или вводящие в заблуждение сведения или информацию.


  8.           Возврат товара покупателем
 8.1.            Способы оформления возврата:
(1)    Через личный кабинет пользователя, в разделе «Мои заказы»;
(2)     Через службу поддержки пользователей Сайта.
 8.2.            Возврат Товара надлежащего качества:
(1)    Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в сроки, предусмотренные действующим законодательством РФ, в случаях, если товарный вид Товара полностью сохранен (сохранение товарного вида и потребительских свойств, сохранение оригинальной упаковки и отсутствия следов эксплуатации).
 8.3.            Возврат Товара ненадлежащего качества возможен при предъявлении доказательств, в которых видно, что товар не соответствует заявленному Товару, размещенному на ИТ-платформе (Маркетплейсе) Агента (фото- и видеосъемка видимых дефектов Товара. Если Товар является технически сложным, то необходимо заключение экспертизы).
 8.4.            Заявка о возврате рассматривается в течение 5 календарных дней с момента поступления.
 8.5.            Возврат денежных средств осуществляется в течение 3 календарных дней с момента одобрения заявки на возврат Товара.
 8.6.            Обязанности Продавца при возврате Товара:
(1)    Уведомление о поступившей заявке: в течение 1 рабочего дня с момента составления заявки на возврат Товара Агент должен уведомить Продавца о возврате Товара;
(2)    Рассмотрение заявки Продавцом: в течение 2 рабочих дней Продавец рассматривает заявку о возврате Товара и предоставляет мотивированное решение о согласии или отказе в возврате, за исключением случаев, когда Исполнитель уполномочен действовать самостоятельно в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае непредоставления Продавцом мотивированного ответа в установленный срок, Агент вправе принять решение о возврате самостоятельно на основании документов и доказательств, предоставленных Покупателем, с последующим уведомлением Продавца;
(3)    Возмещение расходов: Продавец обязан возместить Агенту все документально подтвержденные расходы, понесенные в связи с организацией возврата Товара, включая стоимость забора Товара от Покупателя и иных расходов;
(4)    Взаимодействие с Агентом: Продавец обязан незамедлительно предоставлять по запросу Агента все необходимые документы и информацию, требуемые для урегулирования спора с Покупателем (информация о качестве товара, сертификаты, результаты внутренних проверок и т.д.);
(5)    Доставка Товара: Агент организует забор и доставку возвратного Товара силами своих логистических партнеров. Все расходы по обратной доставке подлежат возмещению Продавцом Агенту в порядке, установленном п. 8.5 настоящего Договора;
(6)    Изъятия товара ненадлежащего качества из оборота: в случае возврата Товара ненадлежащего качества Продавец обязан принять такой Товар обратно, обеспечить его вывоз или уничтожение в соответствии с требованиями законодательства, а также немедленно изъять всю партию Товара, от которой поступил возврат, из предложения на ИТ-платформе (Маркетплейсе) до выяснения и устранения причин возникновения недостатков.
 8.7.            Финансовые расчеты при возврате Товара:
(1)    Удержание сумм возврата: Суммы, подлежащие возврату Покупателю, удерживаются Агентом из сумм, подлежащих перечислению Продавцу;
(2)    Недостаточность средств: В случае отсутствия или недостаточности средств у Агента, подлежащих перечислению Продавцу, на момент осуществления возврата Покупателю, возникшая задолженность Продавца перед Исполнителем погашается за счет последующих платежей либо подлежит возмещению Продавцом на расчетный счет Исполнителя в течение 3 рабочих дней с момента получения уведомления.
(3)    Комиссия Агрегатора: Комиссия Агента за реализацию Товара, по которому осуществлен возврат, не удерживается и подлежит возврату Продавцу. Если комиссия была удержана, Исполнитель возвращает ее Продавцу в течение 5 рабочих дней с момента оформления акта о возврате.
 8.8.            Исполнитель составляет и предоставляет Продавцу отчет, в котором четко отделяет суммы, оплаченные денежными средствами, от сумм, оплаченных Баллами. Возврат Продавцу подлежит только та часть выплаты, которая была фактически получена от Покупателя в денежной форме.
 8.9.            Продавец соглашается с тем, что бонусная программа является инструментом маркетинга и стимулирования продаж Агента, и стоимость Баллов, списанных Покупателем, является расходом Агента, а не доходом Продавца. Соответственно, при возврате товара данная сумма не подлежит компенсации Продавцу.


  9.           Форс-мажор
 9.1.            Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием возникших после заключения настоящего Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
 9.2.            При наступлении обстоятельств, указанных в п. 9.1 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
 9.3.            В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п.9.1 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
 9.4.            Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 9.1 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 3 месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

10.           Разрешение споров
10.1.             При возникновении разногласий Стороны обязуются урегулировать их в досудебном порядке посредством направления претензии заказным письмом с уведомлением. Претензия должна содержать требования и их обоснование с указанием нарушенных условий договора или норм законодательства. 
10.2.             Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить письменный мотивированный ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения претензии.
10.3.             В случае неполучения ответа в указанный срок либо несогласия с ним Сторона, направившая претензию, вправе передать спор на рассмотрение суда.
10.4.              Все споры передаются в суд по месту нахождения Агента.

11.           Прочие условия и срок действия договора
11.1.             Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Продавцом и действует до момента отзыва акцепта и расторжения настоящего Договора.
11.2.             Совершая акцепт настоящей Оферты, Продавец свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Агенту на обработку предоставленных Продавцом персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Продавцом отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: maydex.store@gmail.com.
11.3.             Продавец, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.4.             В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5.             ИТ-платформа и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Агент обязуется в максимально короткие сроки совершать необходимые действия по устранению неполадок в работе ИТ-платформы.
 
12.           Расторжение договора
12.1.             Продавец может отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив на электронный адрес Агента соответствующий отказ либо путем удаления своего личного кабинета с ИТ-платформы.
12.2.             Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора, с обязательным завершением всех расчетов.
12.3.             Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
 
13.           Реквизиты Агента:

ИП Исхаков Рафаэль Маратович
Юридический адрес: Республика Башкортостан, Уфимский район, д. Черновский, ул.Ягодная д.12/1
Банковские реквизиты:
р/с 40802810900004964740 в АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
ИНН 025507630315
ОГРНИП 323028000136270
E-mail для направления заявок, а также для общих вопросов: maydex.store@gmail.com